Politică de Confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul de date responsabil pentru informațiile dvs. cu caracter personal este:

2. Datele cu caracter personal pe care le colectăm

Colectăm și prelucrăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

• Informații furnizate direct: Când vă înregistrați pe site (Creează cont), completați formularul de abonament, trimiteți un mesaj de contact sau ne contactați prin telefon/e-mail, colectăm numele, prenumele, e-mailul, numărul de telefon, compania pe care o reprezentați, funcția și orice alte detalii pe care alegeți să ni le trimiteți.
• Informații colectate automat: Atunci când vizitați site-ul nostru, putem colecta date tehnice prin serverele noastre, cum ar fi adresa IP, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, URL-ul de proveniență, paginile accesate pe site-ul nostru și orele de acces.
• Informații despre reprezentanți publicate legal: Media Expres folosește și stochează date personale de contact ale reprezentanților companiilor de cablu, radio și televiziune (nume, funcție, telefon, e-mail) publicate oficial de către Consiliul Național al Audiovizualului (CNA), în conformitate cu Legea audiovizualului.
• Cookie-uri: Folosim cookie-uri tehnice necesare pentru autentificare, reținerea sesiunii și funcționarea coșului de cumpărături, precum și cookie-uri de analiză a traficului sau publicitate de la furnizori externi (Google, Teads, Facebook). Pentru a gestiona consimțământul pentru cookie-uri, folosiți panoul de setări integrat în site.

3. Scopurile prelucrării

Prelucrăm datele dvs. în următoarele scopuri:

• Pentru furnizarea abonamentelor la revistă sau anuar, inclusiv acordarea accesului la secțiunile securizate (ȘTIRI, ANUAR) ale site-ului.
• Pentru procesarea tranzacțiilor (Ordin de plată sau Plata online) și îndeplinirea obligațiilor contractuale de livrare.
• Pentru a răspunde întrebărilor dvs., solicitărilor de asistență tehnică sau mesajelor trimise prin formularul de contact.
• Pentru administrarea, optimizarea și securizarea site-ului împotriva atacurilor cibernetice, fraudei sau utilizării abuzive.
• Pentru îndeplinirea obligațiilor legale, financiare și fiscale (cum ar fi emiterea facturilor și păstrarea registrelor contabile).
• Pentru marketing direct (trimiterea newsletter-ului săptămânal cu rezumatul știrilor) doar dacă v-ați exprimat consimțământul explicit în acest sens.

4. Temeiurile juridice conform GDPR

Temeiurile noastre legale pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal sunt:

• Executarea unui contract (Art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR): Prelucrarea este necesară pentru a furniza serviciile noastre, a crea contul de utilizator, a gestiona abonamentele și a procesa plățile solicitate de dvs.
• Obligație legală (Art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR): Prelucrarea este necesară pentru respectarea unor obligații legale, în special cele privind contabilitatea, raportarea fiscală și emiterea facturilor.
• Interes legitim (Art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR): Prelucrarea este necesară pentru interesele noastre legitime de a asigura funcționarea stabilă și securizată a site-ului, de a preveni frauda, de a asigura serviciul de suport clienți și de a ne promova serviciile conexe.
• Consimțământ (Art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR): În cazurile în care ne oferiți acordul explicit, cum ar fi utilizarea datelor dvs. personale în scopuri de marketing direct sau utilizarea cookie-urilor neesențiale. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment prin modificarea profilului sau prin trimiterea unui e-mail.

5. Servicii furnizate de terți și destinatari

Nu vindem, nu închiriem și nu dezvăluim datele dvs. personale către terți în scopuri comerciale. Pentru furnizarea serviciilor, putem transfera sau permite accesul la date următoarelor categorii de destinatari:

• Procesatori de plăți: Datele de facturare și plată sunt transmise partenerilor bancari sau procesatorilor de plăți online autorizați pentru a finaliza plățile online.
• Furnizori de servicii IT și găzduire: Servere și platforme tehnice pe care funcționează site-ul și baza de date.
• Furnizori de analiză și publicitate (externi): Google (Google Analytics, Google AdSense) sau Teads. Acești parteneri pot plasa cookie-uri de analiză sau publicitate direcționată în mod anonim.
• Autorități publice: Transmitem date autorităților statului (ANAF, instanțe judecătorești etc.) numai dacă există o obligație legală imperativă în acest sens.

6. Perioada de păstrare a datelor

Păstrăm datele dvs. cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate în această politică:

• Datele aferente contului de utilizator și abonamentelor active sunt stocate pe toată durata derulării contractului/abonamentului și timp de 3 ani de la încetarea acestuia (termenul general de prescripție).
• Documentele financiare și facturile sunt păstrate timp de 10 ani de la data emiterii, în conformitate cu legislația fiscală din România.
• Mesajele primite prin intermediul formularului de contact sau prin e-mail sunt păstrate de regulă pentru o perioadă de până la 2 ani de la ultima comunicare.

7. Drepturile Dvs. conform GDPR

Regulamentul GDPR vă conferă un set important de drepturi pe care le puteți exercita în mod gratuit:

• Dreptul de acces (Art. 15): Dreptul de a obține o confirmare din partea noastră dacă prelucrăm sau nu datele dvs. și de a primi o copie a acestora.
• Dreptul la rectificare (Art. 16): Dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
• Dreptul la ștergerea datelor (Art. 17): Cunoscut și ca „Dreptul de a fi uitat”, acesta vă permite să solicitați ștergerea datelor dvs. personale în anumite cazuri specifice (de exemplu, datele nu mai sunt necesare).
• Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18): Dreptul de a solicita suspendarea temporară a prelucrării datelor dvs. în anumite situații.
• Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20): Dreptul de a primi datele dvs. într-un format structurat, utilizat în mod curent și citibil automat, sau de a le transfera altui operator.
• Dreptul la opoziție (Art. 21): Dreptul de a vă opune prelucrării datelor în baza unui interes legitim sau în scop de marketing direct.
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate: Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri.
• Dreptul de retragere a consimțământului: Dacă prelucrarea se bazează pe acordul dvs., îl puteți retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

8. Securitatea datelor

Tratăm securitatea informațiilor dvs. cu cea mai mare seriozitate. Utilizăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate (inclusiv criptare SSL, firewall-uri, acces controlat securizat pentru angajați și servere securizate) pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva pierderii accidentale, utilizării abuzive, accesului neautorizat, modificării sau distrugerii.

9. Informații de contact și DPO

Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau doriți să discutați cu responsabilul nostru pentru protecția datelor (DPO), Mihai Pavelescu, vă rugăm să ne contactați la: